“破局者”林肯 找到豪华车市场的增长密码
2023年中国车市犹如战国时代,各家车企在残酷的“价格战”中寻求机会。从特斯拉主动降价打响第一枪到比亚迪“油电同价”掀桌子,从东风汽车“史上最强购车优惠季”入场到BBA豪华品牌价格跳水……一石激起千层浪,车企、经销商和消费者无一幸免。
如火如荼的“价格战”掀开中国汽车供需失衡的隐秘角落。自2018年起,首购新主体90后人口数量持续减少,中国车市增量市场出现大规模萎缩,直接决定购车人数下降。随着购置税优惠政策的取消,消费者购车的积极性进一步下降。加上后疫情时代下家庭收入的下滑,也左右了消费者的购车能力。供需失衡之下,车企如果一味的价格战,最终导致的是产生恶性循环,还透支消费者对车企的信任。
激烈的价格竞争背后,实质是在产品同质化下的无力抗争。对于豪华品牌而言,消费者购车不只是看功能配置,更要注重品牌调性、技术实力和服务体验,而这些也是一辆车真正能体现“价值”的地方。坚持“价值营销”的林肯,一直苦修内功,两款车型上新,是基于林肯对中国市场和中国消费者的深度了解,剥除使用率低的“冗余”配置,增加更个性化的车型配置,从而更好满足消费者与时俱进的用车需求。
(相关资料图)
“破局者”林肯 打造豪华车价值天花板
在过去的2022年力,一线豪华品牌销量均出现不同幅度的下滑,这还是一线豪华品牌靠“以价换量”取得的成绩。这说明以降库存为目的的价格战不可持续,也绝不能成为车企的谋生之道。企业要在新时代激烈竞争的市场环境脱颖而出,势必回归价值层面,创造价值从而推动产品、品牌革新。
百年林肯自1997年推出林肯领航员,开创全尺寸豪华SUV的细分市场以来,历经23载传承于发展,始终是这一领域的领军者,也是汽车行业中巅峰美式豪华的代表。如今,林肯与时俱进,站在顶层设计之上,推出林肯领航员黑金版,新增可个性定制的“双拼”车身颜色、专属典藏骑士星徽标及骑士星徽照地灯,将豪华气场再度升华。
不仅如此,作为业内首款投入国产的大型豪华SUV,林肯飞行家也迎来2023款全新升级,携同级至优的澎湃动力、突破边界的敞阔空间和独树一帜的豪华底蕴,完美诠释“豪华 自有其道”的丰富内涵,是林肯品牌当之无愧的国产旗舰。
更个性化的选择和更优的车型配置,加上林肯主动下调价格,从而满足中国消费者跃迁豪华品牌的需求,这一切,源自林肯“豪华 自有其道”的品牌张力。
此外,为持续提升客户利益,消除客户用车顾虑,林肯在充分听取消费者反馈并充分考虑客户实际需求后,为2022年款领航员的车主推出贴心的林肯之道关怀方案。这体现林肯一直秉承的“林肯之道”服务理念,以人为本,以客户至上,诚挚地聆听客户心声,重视客户反馈,以实际行动不断完善客户服务、提升客户满意度并优化客户用车体验。林肯充分考虑不同阶段消费者最实际需求,不断升级极致舒适的产品、极致尊贵的体验、极致豪华的品牌形象,直击消费者痛点,为豪华车消费者注入“强心剂”。
坚持品牌长期主义 市场需要更多的“林肯”
有人说,豪华车的设计就是要“过剩”,性能空间、功能配置和内外质感都要明显超越用户对车辆功能和情感的实际需求。但是,仅靠堆料,是无法单独形成品牌差异的。豪华车作为中国车市的重要突破口,谁抓住了豪华车消费者,谁就更可能赢得未来。林肯此次行动给予行业及市场诸多启迪。
不断跃迁的豪华品牌体验。百年历史既是品牌的基石,也是傲人的品牌资产。作为“豪华车设计风向标”的林肯,每个时期都有引领时代的新作。从引领了流线型汽车的设计趋势的林肯Zephyr,到在全球重新定义了豪华车的新标准林肯城市Town Car,林肯获誉无数。值得一提的是,林肯不仅是美国12任总统座驾,也为玛丽莲·梦露、伊丽莎白·泰勒等明星打造诸多大家耳熟能详的明星之选。林肯传承百年历史,与时俱进,在豪华车的用户情感和精神等文化需求方面持续挖掘,打造不可替代的独占性引领。
不断精进的经销商保障。林肯上半年终端折扣率非常的稳定,远优一众豪华竞品企业,就是林肯的“正道”直观体现。从具有竞争力的产品到定价策略,林肯在每个细分市场都做足了功课、给足了诚意,也立稳了品牌价值。受益于“价值营销”,林肯对经销商伙伴售后服务不断改进,并提升各项指标,这一系列举措都在保障经销商网络健康的同时,实现盈利目标让经销商保持积极、可持续的增收益。比如,利用新车上市契机,提升成交价,经销商盈利水平得到了大幅提升。
在年销目标的压力下,今年的价格战绝不会消停,而且战火很可能越烧越旺,宁愿亏死自己,也得卷死对手。就像理想汽车CEO李想所说:“降价也许不能带来销量,但可以打击对手。”站在百年荣耀之上,与时俱进的林肯绝不趟这浑水,正如林肯中国总裁朱梅君女士所说的,“林肯敢为人先,勇于破局,在全球豪华汽车市场引领了全新的格局重塑。林肯积极洞察市场及客户需求,快速响应市场变革,让更多中国客户‘跃享’顶级美式豪华,成为引领中国豪华汽车市场的破局者。”
中国汽车需要更多有定力,有格局、有气魄、有决心的企业,坚持做正确且有意义的事,为消费者带来实际的利益。林肯,用实际行动为大家上了一课,身为局中人,得立足自身优势,谋取破局之道。
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